Terms of service

Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: 02/04/2025

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Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni del Servizio, che regolano l’uso del nostro sito web e i servizi offerti. Navigando su NaturePro.it e acquistando i nostri prodotti, accetti espressamente questi termini.

Se non sei d’accordo con uno qualsiasi dei punti elencati, ti invitiamo a non utilizzare il sito e i servizi offerti.

1. Informazioni Generali

Titolare del Sito
NaturePro S.r.l.
Italia, Ottaviano (NA)
Email: info@naturepro.it
Sito Web: www.naturepro.it

NaturePro S.r.l. è un’azienda specializzata nella vendita di prodotti per l’agricoltura e giardinaggio, per la protezione delle piante e la cura del verde. Alimenti e accessori per animali domestici e da allevamento. Prodotti per la cura dell'ambiente civile e domestico.

2. Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano:

L’accesso e l’utilizzo del sito NaturePro.it.
L’acquisto e la vendita di prodotti offerti sul sito.
Le condizioni di pagamento, spedizione e reso.
Le limitazioni di responsabilità del venditore.

3. Registrazione al Sito

Per effettuare un acquisto su NaturePro.it, non è obbligatorio registrarsi, ma è possibile creare un account per gestire gli ordini e accedere a promozioni esclusive.

Registrandoti, ti impegni a fornire dati veritieri, completi e aggiornati. L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e dell’uso improprio dell’account da parte di terzi.

NaturePro S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violano questi termini.

4. Prodotti e Disponibilità

I prodotti venduti su NaturePro.it sono accuratamente descritti e presentati con immagini e dettagli tecnici.

La disponibilità dei prodotti è aggiornata in tempo reale, ma in casi eccezionali potrebbe verificarsi una mancata disponibilità. In questo caso, NaturePro S.r.l. contatterà il cliente per proporre un rimborso o un prodotto alternativo.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1 Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) o nella valuta del paese da te selezionato e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. NaturePro S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell’ordine.

5.2 Metodi di Pagamento

Su NaturePro.it accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express,Maestro)
Bonifico bancario
Contrassegno (pagamento alla consegna)
Altri metodi specificati durante il checkout

Il pagamento è sicuro e protetto, grazie a protocolli crittografici avanzati.

6. Spedizione e Consegna

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e all’estero. I tempi di consegna standard variano in base alla destinazione e sono generalmente:

Italia: 24/48 ore lavorative
Estero: 5 giorni lavorativi

I costi di spedizione vengono calcolati in fase di checkout. Al momento della spedizione, verrà inviato un tracking code per monitorare lo stato dell’ordine.

NaturePro S.r.l. non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere o da eventi di forza maggiore.

7. Diritto di Recesso e Resi

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione.

7.1 Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso:

Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Il cliente deve inviare una richiesta via email a, indicando il numero d’ordine.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.
Dopo aver ricevuto il reso, NaturePro S.r.l. procederà al rimborso entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Esclusioni:
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici una volta aperti.

8. Garanzia e Assistenza Clienti

Tutti i prodotti venduti su NaturePro.it sono coperti da garanzia legale di conformità per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto, in base al D.lgs. 206/2005.

Se il prodotto presenta difetti o malfunzionamenti, il cliente può contattare l’assistenza inviando una segnalazione via email a info@naturepro.it

9. Responsabilità del Venditore

NaturePro S.r.l. non sarà responsabile per danni derivanti da:

Uso improprio dei prodotti acquistati.
Ritardi nelle consegne causati da eventi di forza maggiore.
Interruzioni del sito dovute a problemi tecnici o aggiornamenti.

In nessun caso la nostra responsabilità potrà superare l’importo totale dell’ordine effettuato.

10. Protezione dei Dati Personali

L’uso del sito e l’acquisto di prodotti sono soggetti alla nostra Privacy Policy, disponibile qui:

11. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

NaturePro S.r.l. si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Se continui a utilizzare il sito dopo l’aggiornamento, accetti automaticamente le nuove condizioni.

Per qualsiasi informazione, contattaci a info@naturepro.it